Marouane Allam portrait
Fachinformatiker

MAROUANE
ALLAM

Fachinformatiker für Systemintegration

IT-Support & Systemadministration
Active Directory & Netzwerktechnik
IT-Sicherheit & Systemintegration
01 / ÜBER MICH

Der Mensch hinter der Technik.

Motivierter und lösungsorientierter Fachinformatiker mit fundierter Ausbildung und praktischer Erfahrung in IT-Support sowie in der Systemadministration. Ich arbeite strukturiert, teamorientiert und übernehme gerne Verantwortung.

Zielstrebig entwickle ich mich fachlich weiter und bringe mein Wissen ein, um effiziente und sichere IT-Lösungen zu gestalten. Mein Fokus liegt auf der Optimierung von Workflows und der Gewährleistung einer reibungslosen digitalen Infrastruktur.

02 / WERDEGANG

Berufserfahrung

IT-Support Mitarbeiter (in Übernahme)

020-EPOS GmbH, Dortmund

08/2023 – Heute
  • 1st- und 2nd-Level-Support
  • Benutzerverwaltung Active Directory
  • Installation & Wartung von Clients
  • Überwachung IT-Infrastruktur
  • Ticketbearbeitung (ServiceNow/Jira)
  • Prozessdokumentation

Verwaltungskraft

Ingenieurbüro, Beni Mellal (Marokko)

10/2018 – 07/2023

Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen und organisatorischen Angelegenheiten, Archivierung und Prozessoptimierung.

Praktikum

Gemeindeverwaltung Afourar (Marokko)

05/2017 – 09/2017

Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement und Unterstützung bei Anträgen und Verwaltungsvorgängen.

03 / EXPERTISE

Technische Skills

IT-Support
Systemadministration
Active Directory
Windows Server
Linux (Basis)
VMware / Virt.

Sprachen

Deutsch
C1
Englisch
B1
Französisch
B2
Arabisch Muttersprache
04 / BILDUNG

Ausbildung & Zertifikate

08/2023 – 06/2026

Fachinformatiker Systemintegration

IHK Essen

IN AUSBILDUNG
10/2019 – 07/2020

IT-Entwicklung & Web-Erstellung

Ausbildungsprogramm

09/2012 – 06/2017

Bachelor of Laws

Universität Cadi Ayyad, Marokko